Fachkompetenz, die beim Kunden ankommt
Du bist lieber beim Kunden als auf der Großbaustelle und findest Fehler, an denen andere sich festbeißen? Dann bist du bei uns richtig.
Für unseren Kundendienst im Rhein-Main-Gebiet suchen wir einen zuverlässigen und lösungsorientierten Kundendiensttechniker (w/m/d). Du kümmerst dich um die Wartung, Störungssuche und Reparatur von Heizungsanlagen, Wärmepumpen und Sanitärtechnik und sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell wieder eine funktionierende Anlage haben.
Deine Aufgaben
- Wartung von Heizungsanlagen und Wärmepumpen bei unseren Kunden im Rhein-Main-Gebiet
- Störungssuche und Reparatur an Heizungsanlagen, Wärmepumpen und sanitärtechnischen Anlagen
- Inbetriebnahme neuer Anlagen und fachgerechte Einweisung unserer Kunden
- Wartung und Betreuung von Kalkschutz- und Enthärtungsanlagen
- Durchführung kleinerer Instandsetzungen im Sanitärbereich
- Selbstständige Organisation und Bearbeitung deines eigenen Aufgabenbereichs
- Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und verständliche Rückmeldung an unsere Kunden
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Wärmeerzeugern, zum Beispiel Wärmepumpen, Gas-, Öl- oder Pelletheizungen
- Bereitschaft, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten - fehlende Kenntnisse vermitteln wir dir durch gezielte Schulungen
- Freude an der Fehlersuche sowie eine sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und geduldig zu erklären
- Hoher Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit
- Interesse an modernen Arbeitsweisen und digitalen Prozessen
- Führerschein der Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir dir
- Individuelle Weiterentwicklung in unserem wachsenden Unternehmen
- Fachliche Schulungen zu den Heizungs-, Wärme- und Sanitärsystemen, die wir verbauen
- Einen eigenen Verantwortungsbereich mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsausstattung, die wir gemeinsam nach deinen Anforderungen auswählen
- Einen eigenen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst
- Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Ein vollständig digitalisiertes Arbeitsumfeld mit moderner IT-Ausstattung
- Wertschätzung für deine Erfahrung, deine Eigeninitiative und deine fachgerechte Arbeit
Werde Teil unseres Teams
Du möchtest deine Erfahrung im Kundendienst einbringen, eigenverantwortlich arbeiten und unseren Kunden bei technischen Problemen kompetent zur Seite stehen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
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